أنواع التجارة الإلكترونية

إن كنت لاتعرف شيئاً عن أنواع التجارة الإلكترونية أو ماهي التجارة الالكترونية من الأصل، فإن هذا المقال سيكون مفيد جداً لك.

التجارة الالكترونية انتشرت بشكل مهول مع بداية العقد الثاني من هذا القرن مع انتشار وسائل التواصل ومواقع الويب بشكل كبير، لذا فإن هذا المقال سوف يكون مفيداً جداً بالنسبة لك فتابعه للنهاية.

 أنواع التجارة الإلكترونية

ماهي التجاره الالكترونيه ؟ وماهي

التجاره الالكترونيه هي: عملية بيع وشراء المنتجات والبضائع عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو عبر شبكة الانترنت بشكل عام .

يمكن لمستخدمي هذه المتاجر أن يقوموا بالشراء  من خلال أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أوحتى الهاتف.

تزدهر علمية التجارة الرقيمة بين الشركات وبعضها البعض، والشركات والمستخدمين.

يمكننا أن نجاوب على سؤال ماهي التجاره الالكترونيه؟ بشكل بسيط فنقول كذلك أنها عبارة عن متجر لكن على الانترنت.

أما بشكل أوسع فإن كل معاملة تجارية تتم عبر الانترنت فهي صورة من صور التجارة الإلكترونية.

على كل حال فإن كثيراً من الناس يعتبر التجارة الإلكرتونية هي أن يقوم صاحب متجر بعرض منتج له ويقوم المستهلك بشراؤه.

وهذه إن كانت فعلاً من صور التجارة الإلكترونية، إلأ أنها صورة قاصرة.

بل تتعدد صور التجارة الإلكترونية بشكل كبير ولا تقتصر على هذه الصورة فقط، ومن صور التجارة الإلكترونية مواقع المزدات والمصارف وحتى مواقع بيع تذاكر المباريات.

ببساطة فإنه لايلزم أن تقوم بشراء شئ مادي من أجل أن تسمى هذه الصورة تجارةً إلكترونية فإن كل شئ يدفع أمامه مال على الانترنت فإنه يمكن أن تسمى هذه الصورة الخاصة به تجارةً إلكرتونية.

نشأة التجارة الإلكترونية

يعتبر مصطلح التجارة الإلكترونية مصطلحاً جديداً نسبياً إذ كان أول ظهور له في أواخر التسعينيات.

بوضوح أكثر فإن أول ظهور له كان عام 1994، حيث قام رجل يدعى فيل بشراء ألبوم موسيقي بسعر 12 دولاراً عبر استخدام حاسوبه.

التأثير الاقتصادي للتجارة الالكترونية

كان لنشأة التجارة الإلكترونية دافع قوي بالفعل للمستثمرين المبتدئين و المتوسطين بالبدء في مشاريعهم وألا ينتظروا لتأجير مصانع ومخازن مادية وكذلك متاجر وعمال.

ادّخرت التجارة الإلكترونية كل هذا ووفرت الكثير من المال.

وخلقت فرص عمل جديدة كمبرمجين المواقع والمطورين  والمستخدمين وكُتّاب المحتوي والمصممين والكثير من الوظائف الأخرى التى زاد الطلب عليها مع زياد عدد المواقع الإلكترونية.

التأثير المجتمعي للتجارة الإلكترونية

فور ظهور مصطلح ومفهموم التجارة اللإلكرتونية أصبح جزءاً لا يتجزء من الاقتصاد العالمي.

ويكفيك أن تقوم بالبحث على عدد المستخدمين والمستهلكين لهذه المنتوجات لكي تعرف تأثيرها في الاقتصاد العالمي.

يكفيك أيضاً أن تعرف جيف بيزوس رئيس أمازون كان في وقت ما أغنى رجل على سطح الأرض بسبب متجر أمازون الشهير فقط!

لم يكن الأمر رائعاً فقط من طرف أصحاب المتاجر، بل كان للمستهلكين كذلك.

إذ قامت المتاجر الإلكرتونية بتوفير الكثير والكثير من الراحة بالنسبة للمستهلكين.

فبعد أن كان يجب على كل مستهلك النزول من بيته للسوق ثم التسوق في أكثر من متجر حتى يجد أفضل سعر، أصبح الآن الأمر أسهل بالنسبة له.

نعم، مازالت تقوم بالبحث خلال متاجر مخلتفة على الانترنت، لكن الأمر بالطبع أصبح أسهل.

إذ تقوم بالتسوق من بيتك ويمكنك إختيار الخامات والألوان المناسبة، وإن كان في النهاية غير مناسب لك يمكنك القيام بإرجاعه فقط عن طريق الإنترتت.

أنواع التجارة الإلكترونية بشكل عام

مع ظهور وانتشار التكنولوجيا ومواقع التواصل في شتى أرجاء الأرض، أصبحت التجارة الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا.

هناك العديد والعديد من أنواع التجارة الإلكترونية المختلفة التي تناسب كل شخص بحسب احتياجه بحيث يمكنه استخدامها لتلبية احتياجات مختلف الأعمال والعملاء.

من هذه الأنواع:-

•  B2B_Business to Business

هذا المفهوم (العمل للعمل) ينطبق تماماً على الشركات التي تقوم بعمل منتجات من أجل أن تقوم ببيعها لشكرات أخرى.

على سبيل المثال الشركات التي تبيع القطع الأولية في الهواتف المحمولة لشركات أكبر.

• B2C _Business to Customer

ذاك المفهوم ( مفهوم البيع للمستهلك ) يعبتر هو الصورة الأوسع والأشمل للتجارة الإلكترونية.

إذ أن أغلب المتاجر الإلكترونية تقوم على هذا الأساس وهو أنها تقدم منتوجاً ومن ثم تقوم ببيعه للمستهلك.

• C2C_Customer to Customer

هذا المفهوم وهو ( المستهلك للمستهلك ) يعتبر أيضاً من المفاهيم والصور الشائعة.

وهو يقوم على وجود موقع أو تطبيق يعمل كوسيط بين اثنين من المستهلكين يقوم أحدهما بعرض المنتج ويقوم الآخر بشراه فقط، ويقوم الوسيط هذا بالتوصيل بينهم فقط.

يوجد بعض الوسطاء يقومون بأخذ نسبة من ثمن الشراء والبعض، وهؤلاء يعتمدون بصورة أساسية على الإعلانات للربح.

من هؤلاء الوساطاء تطبيق OLX_MARKETPLACE مثلاً وهما من التطبيقات الشهيرة.

لكن هذه كانت بعض أنواع التجارة الإلكترونية والتي هي أكثر بكثير من هذه الأنواع.

يمكنك أن تقوم بالبحث أكثر عن انواع التجارة الإلكترونية.

كيف تبدأ العمل في التجارة الالكترونية ؟

لكي تبدأ في عمل متجر إلكتروني ناجح ينبغي عليك أن تقوم بدراسة قوية للسوق والمشروع والمنافسين وأن تقوم بالانتظار حتى يظهر ناتج فعلي ومبيعات حقيقية لمتجرك.

ينبغي عليك أن تقوم بعمل:-

• دراسة جدوى

دراسة الجدوى هي خطوة أساسية لأي مشروع ويبنغي عليك أن تقوم بعمل دراسة جدوى في أي مشروع تنوى العمل عليه.

المشاريع لاتبنى على التوقعات والآراء الشخصية من المهم أن لاتنسى هذا. بل هي تبنى على تجميع المعلومات وهذه هي فائدة دراسة الجدوى.

من فوائد عمل دراسة جدوى جيدة لمشروعك هو أنك ستعرف نسبة تقبل الجمهور لمشروعك وتعرف الجوانب المادية للمشروع والمكسب ورأس المال.

وغيرها من الأشياء التي يتطلب عمل دراسة جدوى من أجل معرفتها.

• اختر منتجات مناسبة لمتجرك

هذه من الخطوات الهامة التي ينبغي عليك الاهتمام بها، وهي أن تقوم باختيار منتج مناسب لمتجرك.

نقصد بقولنا منتجاً مناسباً أي أنه مناسب للجمهور الذي تستهدفه ومناسب لثقافة البلد بحيث يتوقع شراءه فيها.

وكذا أن يكون سعر المنتج مناسباً لجمهورك وكذلك أن تكون جودته مناسبة لسعره.

هذه الدائرة الثلاثية مهم ة جداً والإخلال بها قد يكون ضاراص جداً بمتجرك إذ أنك بهذا ستكون لم تقم باختيار  منتج مناسب لجمهورك.

• اختار طريقة دفع مناسبة 

من الأشياء التي ينبغي التركيز عليها أيضاً هي اختيار طريقة الدفع المناسبة، وينصح عند ذكرنا لهذا أن تقوم بعض المتاجر بتوفير ميزة الدفع عند الاستلام، لأن ليس كل المشترين لديهم فيزا بنكية.

طبعاً فإن أغلب المتاجر توفر ميز الدفع عن بعد عن طريق كارت الفيزا، لهذا نبهنا للدفع عن طريق الاستلام.

كذلك فإنه إن كان نشاط متجرك دولياً فعليك أن تقوم بتوفير ميزة من أجل تسهيل الدفع.

عن طريق البنك مثلاً أو حتى عن طريق عملات رقيمة إن كنت كصاحب متجر مستعد للتعامل بها.

ما أقصده هو أن تكون هناك سلاسة ومجاراة بين صاحب المتجر وزبائنه حتى لا يخسر بعضاً من العملاء المستعدين لشراء منتجه لكن تعيقهم طريقة الدفع.

إن كنت تغوى تعلم الكثير عن التجارة الالكترونية بشكل عام.

فإنه ينصح أن تقوم بمراجعة أحد الدروات العلمية، وإن كنت تريد شيئاً أسرع،فإن هذا المقال سيكون معيناً حسناً لك.

في رحلة التعلم عن التجارة الالكرتونية.

كيف تصنع متجراً الكترونياً ؟

سنتعرف هنا على الطريقة الصحيحة من أجل أن تبدأ في إنشاء المتجر الإلكتروني الخاص بك.

لكي تبدأ فعلياً وبالطريقة الصحيحة من أجل عمل موقع إلكتروني لك، عيك أن تعرف أن أمامك طريقان، وهما:-

• البرمجة الكاملة للموقع 

ببساطة فإنك ستقوم بعمل برمجة كاملة لموقعك عن طريق الاستعانة بمبرمج.

سيؤدي هذا إلى أنك ستكون متحكما ً بكشل كامل في موقعك، وتستطيع أن تضيف فيه ما تشاء من أدوات وتزيل ما تشاء.

إن لم تكن قادراً على عمل برمجة كاملة لموقعك لعدم توفر مبرمج كفؤ أو لمشاكل مادية أو أياً يكن، فإنه يمكنك أن تذهب للطريق الآخر وهو:-

• إنشاء متجر على ووردبرس

تتمثل هذه الطريقة في أنك تقوم بعمل حساب عادي على ووردبرس ثم تقوم بتثبيت إضافة ووكومرس التي تتيح تحويل الموقع إلى متجر إلكرتوني عادي.

ويكون المتجر به جميع أدوات المتجر الإلكتروني مثل طريقة الدفع وإضافة فئة المنتجات وغيرها.

مميزات التجارة الإلكترونية

سنتحدث هنا عن مميزات التجارة الإلكترونية ومنها كما ذركنا سالفاً أنها زادت من فرص العمل للمستثمرين الجدد والصغار.

بأن جعلتهم يستطيعوا أن يبدأوا متاجرهم لكن على الانتاج بحيث لا يحتاج إلى أن يقوم بتأجير مصانع أو متاجر أو حتى دفع رواتب عمال.

من ميمزات هذه التجارة الرقمية كذلك أنها وفرت فرص عمل جديدة وخلقت الكثير منها، فزاد الطلب على المبرمجين والمطورين والمصممين وغيرهم.

حلت التجارة الإلكترونية مشاكل كثيرة من مشاكل التجارة الدولية حيث أصبح متاحاً لأي شخص أن يقوم بشراء منتجات من خارج بلده بكل بساطة عن طريق الدفع البنكي وفقط.

9 عيوب للتجارة الالكترونية

للتجارة الإلكروينة عيوب بالطبع فما من شئ إلا وله عيب ومن عيوب التجارة الإلكترونية:

• مشكل تعطل المحرك 
• المشاكل البرمجية اليت تواجه المواقع
• مشكلة الأمان
• مشكلة تأخر وصول المنتجات للعملاء
• مشاكل شركات الشحن
• لا يمكنك أن تقوم بتجربة المنتج إلا بعد أن يصلك
• مشكلة السرقة
• مشاكل الخصوصية وسرقة البيانات كرقم الهاتف والعنوان الشخصي
• صعوبة شراء بعض المنتجات

وغيرها، ولكن على كل حال فإن أغلب هذه المشاكل ليست بالمشاكل القاتلة ويمكن غالباً التغلب عليها.

الخاتمة

وفي الأخير فإن التجارة الإلكترونية من الأشياء الهامة والتي تعتبر مجرىً اقتصادياً جيداً ويقوم بزيادة الدخل الاقتصادي للدولة عن طريق الجمارك وغيرها.

وللتجارة الإلكترونية العديد من المميزات والتي يعود نفعها على كلاً من صاحب المتجر والمشتري.

إذاً فإننا نكون قد عرفنا في هذا المقال الجواب على سؤال ماهي أنواع التجارة الإلكترونية ؟ وكيف يمكنك أن تبدأ متجراً إلكترونياً؟

إن كنت مهتماً بقراءة المزيد عن التسويق فبإمكانك مراجعة موقعنا والإطلاع على مزيد من المقالات عليه.